2019年9月23日
人臉識別技術產生至今一直爭議不斷。支持者表示，這項技術為生活提供了便利，有助於保障安全。而反對者則說，這項技術會引起侵犯隱私、錯誤執法等問題。值不值得為了便利而放棄公民權利呢？
人臉識別技術在美國許多地方應用。在一些機場，一些乘客可以不展示證件，透過刷臉進行登機。一些商場將人臉識別作為安保措施，也用於辨別客戶群。甚至一些學校也靠刷臉入校。
西雅圖的聖特里斯天主教學校是美國最先安裝人臉識別軟體的學校之一。這裡安裝的軟體叫SAFR。透過它，學校員工、家長、郵遞員等經常來到學校的成年人，可以自願將自己的臉註冊在系統中，入門的時候就不需要使用門卡或讓別人放行。而一些人由於收到法律限制，不能接近某個孩子或者工作人員，就會被放在“威脅”名單上。
聖特里斯天主教學校校長馬特·蒂博爾說：“有了SAFR技術，我們不只看到那裡有人，而且如果那個人已經在我們的系統中，我們就可以確定他是誰。如果有人在樓層裡，而我們不確定他是誰，他會以未知身份出現在系統中。如果系統中有不應出現的人，他們可能受到進入校園的限制，或者他們不能接近某個孩子或工作人員。如果這個人在校園附近或者教學樓層裡被其中一個攝像機拍到，SAFR系統就會發出警報告知我們。我們可以更快的反應，採取措施。”
這所學校的辦公室主任納迪亞·米勒說，人臉識別簡化她的工作。
她說：“如果沒有攝像頭或者把人分為不同的級別，比如“威脅”名單，我就只能依靠我的直覺分辨，或者拼命回想進入教學樓層的人是誰。如果是孩子的家長還能容易些，但是如果是其他陌生人，就會變得困難的多。所以我絕對認為使用這樣的系統，可讓我的工作變得容易了。因為我還同時做其他的事情，如果沒有這個系統，我就必須記住誰對校園構成威脅，真的很有挑戰性。”
米勒的兒子也在這所學校上學。她說，有了SAFR，讓她放心很多。
她說：“作為家長，我真的很開心。這是去年我們入學前安裝的。我真的很高興，因為實際上在來聖特里斯之前，我的孩子是在家上學的。因為我們害怕美國發生的槍擊事件，擔心孩子不在身邊時可能發生的事情。對我來說，我寧願讓他在家安全地跟著我，也不願冒險把他送進學校，你永遠不知道會發生什麼。所以這對在聖特里斯的體驗，肯定是一個額外的好處。教學樓層的安全和學校認真對待我們孩子的安全對我來說很重要。所以這肯定是好的。”
西雅圖的RealNetworks是研發SAFR軟體的公司。公司的計畫負責人邁克·范斯向我們展示軟體的最新進展。
他說：“我們在人臉識別方面的準確率為99.86％。這意味著出現誤報的數量非常少。不在系統中的人會在系統中得到匹配，或者本來在系統中的人卻沒有被辨認出來，只有0.14％的失誤率。我們已經通過美國國家標準與技術研究院（NIST）的獨立驗證。”
範斯說，這個公司的人臉識別軟體已經向商場、私人公司、博物館等進行推廣。最新版本的軟體除了識別人臉之外，還能指示性別、估計年齡、辨別人的面部表情。
但是，這個看上去炫酷的科技的應用引起了反對聲。
美國公民自由聯盟（ACLU）華盛頓州分部的科技和自由部主任山卡爾·納拉延（Shankar Narayan，ACLU of Washington Technology and Liberty Director）說，雖然像聖特里斯學校安裝的這樣的人臉識別技術只是為了進出方便，但這種技術和設備很輕易就會被拓展用於其他目的，可能會侵害公民權利。
他說：“非常清楚的是，當這些技術被實施時，它們經常受到我們所謂的任務蠕變的影響。他們為一個目的構建這個技術的基礎設施。在這種情況下是所謂的為了方便人們進出。但隨後他們會被擴展到其他用途。而且我們很少看到像這樣的系統不受到壓力不斷擴展，因為這是一種矛盾的情況。在構建設施前，人們會說，‘我們只會用它來讓人們進出。所以它真的是無害的。別擔心，這裡沒什麼可看的。’ 當然，在建立基礎設施之後，人們會說，‘既然我們已經有了它，為什麼不把它用於其他事情呢。’”
蒂博爾說，SAFR系統裡的資料只存在於學校的伺服器上，只有經過授權的學校管理人員才能查看，軟體公司和其他沒有授權的人無法查看這些資料。資料也不會用於其它用途。
他說：“SAFR的所有資料都保存在聖特里斯。 資料在我們獨特的資料庫裡，我們處理這些資料就像處理我們學生的學術記錄、醫療記錄一樣。 我們習慣於處理機密資料，我們不會將它洩露出去，除了我們之外沒有人可以訪問這些資料。”
但是納拉延說，本機伺服器無法保證資料的安全。
他說：“例如，若學校中使用這樣的系統，怎麼能保證不與執法機構共用資訊？我們實際上已經看到這樣的事情在斯波坎學區發生了。那個學區與他們的治安官辦公室簽署一份諒解備忘錄，允許治安官辦公室獲得許可進入學校的監控攝像系統。如果那個系統配備面部監視系統，那麼執法部門實際上進入的是一個非常強大的系統，這個系統遠遠超出只是識別和讓人進出的範疇。”
人臉識別技術不斷拓展，而相關立法卻相對滯後。納拉延擔心，這種情況繼續發展，美國會出現像中國那樣的技術濫用、侵犯隱私、限制言論自由等問題。
中國已經採用人臉識別技術，作為其大規模國內安全行動的一部分。《紐約時報》報導稱，中國政府在使用一個龐大、秘密的面部識別技術系統，來跟蹤和控制維吾爾人。
納拉延說：“在世界各地專制政府都在尋找（監控）工具的政治時期，不僅中國，甚至在像印度、俄羅斯這樣的地方，甚至在美國的一些城市和地區，我們看到這個監控基礎設施就在我們眼前建立起來。”
美國各地都有自己的法律規定，一些地區通過法律禁止地方政府和員警使用人臉識別技術，比如麻薩諸塞州的薩默維爾。
約瑟夫·科塔托恩是薩默維爾的市長。他解釋這個城市禁止使用人臉識別的原因。
他說：“有研究結果證明，對於有色人種而言，錯誤匹配的比例過高。對於年輕人的面部識別也沒有對年長的人那樣準確。除非一個真正接受過專門培訓的人，就是所謂的人工備份驗證，否則只有50％的準確率。所以我們非常擔心，每個人都應該擔心。我們聽到全方位的佐證這項技術發展如此迅速，如此不準確，一個錯誤的識別會導致更多的歧視性做法。所以，我們首先要在地方政府層面帶頭，其次，我們不希望我們的公民自由和隱私權被低估。”
美國的聯邦法律目前還沒有對人臉識別的明確限定。美國公民自由聯盟華盛頓州分部科技和自由部主任納拉延認為，在對人臉識別技術的現狀和發展方向以及所需要的監督管理還不明確的情況下，國會現在應當做的是通過一項暫停令，延遲人臉識別技術的廣泛應用，特別是在執法方面的應用，以確保這項技術不被濫用。
納拉延說：“我們可以假裝它一定會發生，假裝我們沒有權力阻止，或者我們可以延遲它的發生。我覺得，延遲它的發生是現在最重要的事。”
研發人臉識別SAFR軟體公司的專案負責人範斯雖然對暫停令不置可否，但他也支援對人臉識別的使用應進行某種程度的立法監管。
範斯說："我們不認為人臉識別應該是一種一攬子許可，用於收集街上所有路人的資訊。"