2019年3月9日

 

臉書（Facebook）首席執行官馬克·紮克伯格宣佈將整合臉書的通訊服務，加強電子支付和商務功能。這一決策被指複製中國社交軟體微信的經營模式。

分析認為，如果能將微信的模式複製成功，臉書已有的用戶群將成為該公司強大的消費基礎。

臉書（包括WhatsApp）已經在西方國家的即時通訊軟體使用中佔據市場優勢；根據皮尤研究所最新公佈的一份調查結果，在新興市場國家中，臉書和WhatsApp也是最被廣泛使用的網上社交平臺。

 

不過，臉書由於處理使用者資訊不當，受到美國和歐盟的監管者的批評甚至處罰。有分析人士說，臉書如果效仿微信模式，將獲得更多的使用者資料。

另一方面，臉書如果想要獲得微信在中國那樣的成功並不容易。

由於境外競爭對手被擋在中國政府構築的網路防火長城之外，微信的母公司騰訊在中國境內具有得天獨厚的優勢。臉書的Messenger通訊軟體2009年開始在中國被禁、韓國的LINE從2015年開始在中國無法使用、被臉書收購的WhatsApp自2017年開始也被禁。

 

微信今年1月9日發佈《2018微信年度資料包告》說，2018年微信每月平均有10.82億用戶保持活躍，每天有450億次資訊被發送，每天有4.1億音視頻呼叫成功。

騰訊沒有公佈來自微信收入，但其2018年第三季度的財務報告稱，包括微信在內的社交廣告收入同比上漲61%，而包括微信支付在內的“其他業務“的類別增長69%。

與此同時，微信監控使用者通訊的做法受到人權活動人士的批評。在微信上，一些政治敏感度高的“關鍵字”會被遮罩和監控。在私人消息中發送敏感內容甚至會受到國家安全人員的干預。

 

騰訊公司表示，微信不留存任何使用者的聊天記錄，聊天內容只存儲在使用者的手機、電腦等終端設備上。

不過，和紛紛“走出去”的其他資金雄厚的中國企業不同的是，騰訊一直未能在海外擴展微信的影響力。微信2012年進軍國外時，海外市場已經被各種聊天軟體分割，微信在中國強大的遊戲、購物和支付平臺，一直沒能移植到國外市場。