照片：網路截取。

2021年8月4日

POhWER 是英國的一個慈善機構，將開始研究緊急服務的品質以及尋求改進的議題。

這項研究將採訪面臨心理健康狀況、殘疾等問題並使用緊急服務的人。受訪者包括患者本人、他們的支持者和緊急服務人員。

為何研究人員選擇訪談而不是調查呢？他們希望在使用緊急服務時收到關於困境和解決方案更有用和更直接的反饋。由於大流行，受訪者將在半小時到一個小時內通過 Zoom 或電話訪談 6 到 8 個問題。這些訪談將於今年 8 月開始，時間安排很彈性。所有的反饋都將以匿名方式收集，並根據 POhWER 的一般資料保護規範(GDPR) 研究。