2023年10月19日
全球最大晶圓代工廠臺灣積體電路製造公司（簡稱台積電，TSMC）在美國亞利桑那州投資興建兩座先進晶圓廠，目前已招聘2000多人，其中一半是臺灣外派人員。這些台積電員工在當地形成了“台積村”，當地商家樂見台積電進駐，表示“台積村”有助經濟發展。
去年12月，台積電舉行亞利桑那州廠移機典禮，美國總統拜登(Joe Biden)、蘋果(Apple)執行長庫克(Tim Cook)、美光(Micron)執行長桑賈伊·梅洛特拉(Sanjay Mehrotra)皆出席。不克出席的英特爾執行長基辛格(Pat Gelsinger)在推特上歡迎台積電對美國製造的支援，並表示亞利桑那州的人才將是半導體產業未來的要角。
不過，台積電在美國的生產計畫今年夏天出現變化。台積電8月表示，由於美國亞利桑那州廠熟練裝機員工不足，原定2024年量產的4納米晶片推遲一年。
當地高溫導致進度延誤
在台積電工作七年的工程師亞當今年3月來到亞利桑那州，不同於在臺灣工作時的“責任制”與加班常態，在美國他過著朝九晚六的生活。他的太太笑說，從沒有這麼常見到先生，“現在每天覺得怎麼又見面了。”
亞當在美國工時固定的原因正是因為工廠施工進度延誤推遲了原定的晶片量產，負責半導體黃光微影制程的他暫時無法線上上發揮作用。
亞利桑那夏天動輒飆破攝氏40度的高溫，是亞當在這裡遇到的最大衝擊。他表示，確實看到工人在氣候嚴苛的條件下施工，他對當地工人的困境表示理解。
亞當說：“他們的工作確實很辛苦，一定有他們的專業性，因為裡面Fab（晶圓廠）真的很複雜，所以我覺得他們應該都有一定的技能。”
當地產業團體對台積電將延誤歸因於工人的說法表示不滿。對此，記者採訪了幾位元亞利桑那州立大學(Arizona State University)工學院學生。
庫珀·馬倫(Cooper Mullen)說，高溫導致的施工進度延誤在當地相當常見。他說：“也許台積電疏忽了這點，因為我們這裡的夏天非常炎熱，因此可以工作的時間有點不同。”
賈斯汀·喬（Justin Chhor）說：“這可能只是與一般美國人過去的工作習慣不同，追蹤員工進度可能有點困難，要讓當地人高興也不容易。”
亞利桑那州長凱蒂·霍布斯(Katie Hobbs，臺灣譯為郝愷悌)9月訪問臺灣時表示，台積電在該州晶片廠開工時間返回原計劃，她預計不會再進一步推遲。霍布斯說，亞利桑那州很自豪地歡迎台積電。
與英特爾的人才爭奪
台積電此前表示在亞利桑那設廠將為當地創造至少一萬個高科技職位元元。台積電與亞利桑那州立大學簽署合作協定，支持學生和教師的研究項目以及規劃招聘。
亞利桑那州立大學工學院2023年在《美國新聞與世界報導》(U.S. News & World Report)排名全美第41。與台積電晶圓廠相距僅50英里的英特爾(Intel)是該校工學院的最大雇主，英特爾在鳳凰城附近有四座代工廠運作。預計未來台積電與英特爾將在亞利桑那爭奪人才。
儘管台積電生產了全球幾乎所有最先進的晶片，但台積電在當地工學院的知名度似乎尚不及英特爾。記者詢問了多位元學生，知道台積電的比例不到四分之一。
臺灣留學生尤金尼亞的家人在台積電工作，從小她習慣家人的早出晚歸。她表示，身邊許多美國同學不知道台積電，而英特爾在當地相較台積電有更大的吸引力，原因包括美國公司福利較佳，以及英特爾在多處設廠，工作機會相對較大。
父親在英特爾工作的學生庫珀·馬倫認為，未來可能的人才爭奪將帶來正面影響，他會評判兩間公司的發展、待遇和工作生活平衡再做決定。
他說：“競爭永遠是一件好事，意味著兩家公司都會努力做得更好。我持中立態度，如果兩間公司都給我提供一份工作，我會認真考慮兩者。”
一位元元元不具名的物理系教授對美國之音(VOA)說，他很高興台積電來鳳凰城設廠，為學生帶來更多機會。“我們這裡有英特爾，現在也有台積電，這使得鳳凰城成為半導體產業的鑽石，”他說。
台積電在美擴廠具有戰略意義，避開與中國的潛在衝突可能帶來的晶片短缺。不過，在沙漠地帶興建廠房也提高成本，包括半導體製造需大量用水，以及在技術人員和建築成本上，與同樣擴建中的英特爾存在潛在競爭。
員工在美國廠遇到的挑戰
對於外界對台積電加班文化和軍事化管理的印象，外派工程師亞當不置可否，他表示儘管目前通常不需加班，但等到晶片量產後還很難說，“因為半導體產業本來就是責任制。”
他說，台積電作為世界第一的半導體廠，值得美國學生畢業後前來體驗不同的文化和工作環境。
由於美國廠尚未量產，外派工程師在這裡的工作內容和在臺灣有差距，過去專注於線上制程，現在則以向臺灣廠學習經驗和儲備能力為主。
亞當說：“我們目前還在學，也會去幫忙臺灣的18廠，看他們有什麼問題會大家討論。”
亞當表示，台積電來美國之後，確實和臺灣相比有一些改善，慢慢地不那麼軍事化。“例如以前我們手機通訊軟體不能使用，但是現在手機有開放Line、臉書，可以讓我們跟家人聯繫，不然以前都只能傳簡訊聯繫，很麻煩，”他說。
亞當表示，美台員工在專業知識上不分軒輊，但溝通上仍需磨合，特別是在與美國人討論工作時，語言障礙成為挑戰。
據報導，台積電計畫從臺灣加派500名臨時勞工來美協助建廠工程，引發當地工會不滿，也凸顯美國半導體產業的勞動力挑戰。台積電表示，此舉是希望暫時引進經驗豐富的臺灣勞工與當地勞工進行交流和知識交換，不會縮減聘請的亞利桑那勞工。
教會為員工家屬開設英文班
上千名工程師從臺灣外派來美國，他們的家屬也需要適應美國的生活，語言成為一大挑戰。
距離台積電亞利桑那州廠9英里的一間教會，特別開設每週兩次的免費英文課程，九成的參加者都是台積電員工家屬。
來自臺灣的西北華人浸信會牧師林志寰將台積電的到來視為上帝給予的契機。
林志寰說：“兩年前真是上帝的工作，把台積電帶到鳳凰城的北邊，來到我們教會。本來這個地方華人不是很多，現在走進超市也能聽見熟悉的鄉音。”
教會英文班學員人數從最初八位台積電員工的妻子，成長到目前150位學員。教會主日聚會人數也增加一倍以上。
英文班老師、美籍台裔的茱莉表示，她的先生在美國被台積電招聘，在臺灣受訓的兩年期間他們感受到文化差異，因此她特別能理解台積電外派員工的配偶需要的説明。
茱莉說，在台積電和在美國一般公司上班不同，語言、文化和生活上都有要適應的地方，不管是來自臺灣或美國本地的員工都會感受到壓力。“我們也是員工，知道在這邊的家屬需要很多的説明，來適應美國的生活，”她說。
教會英文班除了加強學員會話能力，也著重於介紹美國文化和適應生活。
學員蔡女士說：“因為臺灣跟美國文化差異蠻多的，節日上也有很多不一樣，這裡的課程會隨著不同節日教我們由來，然後幫助我們瞭解美國的文化。”
林志寰牧師也曾是留學生，他在亞利桑那州立大學取得電腦碩士後，于英特爾擔任高級工程師多年。他表示，自己也走過這段適應的路，希望通過自身經驗幫助這些初來乍到的員工和家屬融入美國生活。
“台積村” 提振周邊經濟
距離台積電亞利桑那州晶圓廠車程15分鐘的鹿穀(Deer Valley)一帶，比鄰的幾個新建社區被台積電員工昵稱為“台積村”。台積電與當地建商合作，這幾個社區住戶多為該公司外派人員。
台積電員工外派美國除了薪資雙倍，公司還提供買車和住房補助。記者實地走訪“台積村”一處社區，這裡進出需通過遙控鐵門，社區內設備完善，包括泳池、燒烤台和健身房供住戶使用。一房一衛的房租每月約為1600到1700美元，兩房兩衛約為2200美元。自台積電宣佈在亞利桑那州建廠後，周邊的房價有所上升。
“台積村”附近一間中餐館的員工對美國之音說，台積電到來為他們帶來了更多生意，顧客人數成長了三分之一。
George & Sons中餐館員工屏姐說：“生意好多了，對我們有很大的幫助。我們都好高興，他們吃得也開心，所以介紹好多臺灣人過來，真的不錯。”
距離“台積村“步行距離十分鐘的美式餐廳Humble Pie經理奧斯丁·卡爾德隆(Austin Calderon)也表示，台積電的到來對當地商家帶來正面影響。
他說：“我們在這裡看到了更多來自他們國家的人，他們總是超級友善。他們有好幾組人來到這間店，語言障礙顯然存在，但通常會有人為大家翻譯。”
卡爾德隆的朋友在“台積村”社區工作，他說，這個原本空無一人的住宅區現在幾乎爆滿。
卡爾德隆說：“當他們在社區裡走動時，可以看到人們在聚餐，有很多魚、很多湯，住戶經常分享食物給在那裡工作的人，這太酷了。”