2016年11月30日

在過去幾年，網路安全成為歐巴馬政府關注的焦點之一。尤其人事管理局被黑，該事件的影響到現在仍無法估算。當選總統川普將如何處理這個議題，成為各界關注焦點。不過專家指出，美國聯邦政府非常缺乏網路安全人才，這將危害美國國家安全。
美國近年來最嚴重的，也最受到矚目的，就是2015年的人事管理局被黑事件。今年9月7日，眾議院“政府監督與改革委員會”的報告指出，這起被黑事件，其實主因是人為疏失，並不是政府技術不足。該人事管理局其實成功阻止了第一次的駭客入侵，但卻未察覺第二次的入侵。報告中指出，其實聯邦政府可以取得需要的技術跟設備，但缺乏網路安全的管理以及技術人才。

非政府組織“公共服務夥伴組織”主任博曼（Mallory Barg Bulman）在“重大議題會議”（Big Issues Conference）上分析說：“政府同時在各方面也依賴這些重要系統：從處理國家安全以及經濟安全的關鍵資訊，到控制交通系統；與公民交流，到發放福利。財政體系、電力系統、國家經貿以及電子通信系統，全都依賴這些網路。雖然這些創新改造了我們的社會，當我們跟政府單位在使用的同時，這些正在發展的科技的弱點也暴露出來。無論政府或私人部門，都依靠科技以及軟體來保護它們的資料跟網路，更重要的是，必須依賴技術高超的人才，能夠對抗不斷發生的、複雜精密的網路威脅。沒有這些人，縱使有最先進的安全控管，效用也會大打折扣。如今美國有著全國性的網路安全專家短缺，而聯邦政府尤其在這場人才競賽當中，大大落後。”
所以川普明年上任的時候，接手的將是一個已經努力招攬網路人才多年，但仍然大大不足的聯邦政府。

聯邦政府招人難處多
公共服務夥伴組織主任博曼指出幾點，導致了現在聯邦政府雖然有保衛國家的職責，但卻缺乏必要人才的困境。
首先，美國聯邦政府的名聲很不好，而一般人並不會想在一家名聲不好的公司上班。博曼說，美國國會的支援度很低，根據蓋洛普民調公司調查，在2016年3月，美國國會的滿意支持度只有13%。伯曼說，一般人民會將美國政府跟國會混為一談，連帶的也很討厭美國政府。而美國政治人物以及民間經常批評聯邦政府，久而久之政府名聲就不好。試想，年輕的科技人才怎麼會想要到名聲不好的公司上班?

博曼也指出，現行聯邦政府雇用員工的法律，是1949年定的，早已過時，除了未考慮到現在的情況，也過於複雜，使得許多科技人才卻步。
近年來，聯邦政府的預算刪減、凍結薪資等等，更是雪上加霜。一般找工作的人，會想要工作穩定有發展前景，並不會考慮正在裁員，或是準備要裁員的公司。

當選總統川普已經表示，他的政府將凍結聯邦政府人事，並且可能刪減員工福利。在“重大議題會議”上有美國海岸警衛隊的人詢問，這是否會對未來聯邦政府的各種運作造成負面影響。今年剛上任的人事管理局資訊長大衛.德弗雷斯（David DeVries）認為，這將對各政府部門的領導人形成挑戰。