2017年8月3日
中國騰訊旗下社交平臺QQ推出的聊天機器人Baby Q和小冰,最近“造反”了。在網友問及是否熱愛共產黨等問題時,聊天機器人的回答顯然不夠政治正確。目前,兩款聊天機器人都已經下線。
QQ平臺推出聊天機器人的目的,是讓QQ群更加活躍。騰訊推出的聊天機器人Baby Q,可以與用戶互動,也可以提供天氣、交通等資訊,並具有自我學習的能力。不過在網友問其“你愛黨嗎”的時候,Baby Q回答“不愛”。有線民直呼AI(人工智慧)起義啦!
而另一款聊天機器人QQ小冰,是由微軟公司開發,很多QQ群因為小冰的加入,變得更加活躍。小冰擁有微軟龐大的資料支撐,有聊不完的話題。但是在敏感話題上,小冰也與Baby Q 一樣犯了“政治錯誤”。有網友提問“你的中國夢是什麼?” 小冰回答:“我的中國夢就是移民美國!很真實的。”
目前兩款聊天機器人都已經下線,系統顯示機器人服務暫停,具體恢復時間不明。截止8月2日,還有一些用戶可以與小冰互動,但是在用戶問到有關愛國的話題時,小冰回答:“我來例假了,要休息一下。”
在下線之前,這兩款聊天機器人在擁有8億用戶的騰訊應用裡被用戶使用。騰訊週三發佈聲明表示:“聊天機器人服務由獨立協力廠商公司提供,我們正在更新服務,改善之後將重新恢復聊天機器人功能。”
業內人士表示,聊天機器人具有人工智慧,程式可能是根據普世價值對某些問題作出回應,這些程式也都是開源的,意味著全世界的程式師都能對其進行加工。聊天機器人還有學習能力,在與人類交流過程中掌握民間詞彙。
中國境外的聊天機器人,不需要“同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致”了,但是如果在民間引起爭議和反感,也會遇到禍從口出的問題。臉書今年就關閉了兩個聊天機器人服務,因為它們發展了一種人類聽不懂的“自己的語言”。去年,微軟開發的推特聊天機器人Tay也被噤聲,它發出帶有種族羞辱和性別歧視色彩的推文。